Em sintonia com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, que é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais, informamos que nenhuma informação nesta loja virtual será coletada sem seu consentimento, e quando as colhidas forem restritamente destinadas aos processos necessários de envio de descontos, newsletter, suporte via SAC, cadastro e compra.
Temos total compromisso com a privacidade e segurança de sua navegação. Qualquer informação fornecida durante sua navegação ou compra nesta loja virtual não será vendida, trocada ou divulgada, com exceção dos casos, essas informações serão possíveis para o processo de entrega e cobrança do seu pedido.
Ao acessar esse site e enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você entende os termos aqui previstos e aceita esta política de privacidade, consentindo com o tratamento de suas informações, conforme aqui descrito ou nos termos da legislação em vigor.
Ao navegar em nosso site, entre em contato conosco, preencha algum cadastro/formulário, o cliente/usuário aceita de forma consciente compartilhar tais dados e informações. Ao utilizar nosso site para compras, o cliente aceita também todas as políticas e regras do nosso site, a saber:
1 - Como são coletadas minhas informações?
1.1 - Newsletter e Fale Conosco
1.1.1 - Coletamos informações quando você se cadastra para receber newsletters ou através do formulário do SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor.
1.2 - Processo de Compra e Entrega
1.2.1 - No processo de compra, solicitaremos dados como por exemplo nome completo, CPF, endereço completo, e-mail, telefone fixo e/ou celular com objetivo de concluir o seu pedido. Tais informações são fundamentais para os processos de validação de cadastro, entrega do seu pedido e do pagamento.
1.2.2 - Para o processamento do pagamento de seu pedido, se você fornecer suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e detalhadas para a operadora de cartão com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.
1.2.3 - Não armazenaremos informações de pagamento tais como de Cartões de Crédito. As informações de pagamento são utilizadas exclusivamente por empresas terceirizadas para gerar boletos bancários ou processar transações por cartão de crédito.
1.2.4 - A obtenção das informações de como essas empresas terceirizas de processamento de pagamento lidam com seus dados pessoais, você deverá acessar uma política de privacidade e proteção de dados nos canais de atendimento dessas empresas.
1.2.5 - Para o processo de entrega, dados como endereço e nome, serão fornecidos à transportadora para que o seu pedido chegue com segurança em sua casa, no local correto.
2 – Segurança e privacidade
2.1 - Temos o compromisso de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nossa loja virtual são utilizados apenas se necessários para a viabilização de processos de entrega, cobrança e mantê-lo atualizado sobre seu pedido ou informes de promoções.
2.2 - Toda navegação pela loja virtual utiliza criptografia por certificado "secure socket layer" (SSL).
3 - Suas informações
3.1 – Ao utilizar uma loja virtual, seu endereço de IP (Internet Protocol) é armazenado juntamente com os DADOS e HORÁRIO, com o único propósito de manter um LOG utilizado para fins de segurança, caso necessário. Esses registros de log expiram de 3 a 6 meses.
3.2 - No cadastro de clientes, solicitamos informações como: nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefones para contato, para facilitar suas compras no site e garantir que elas cheguem até você. O seu e-mail é utilizado para informar dados de suas compras e, quando solicitado por você, para comunicar promoções oferecidas.
4 - Coleta de Informações de outros sites, sistemas e redes sociais.
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5 - Menores de Idade
Não coletamos, processamos ou utilizamos em nossa loja virtual nenhuma informação relacionada a um indivíduo que saibamos ter menos de 18 anos de idade sem uma autorização prévia e solicitada de seu representante legal. Tal representante legal tem o direito, mediante solicitação, de acesso às informações fornecidas pela criança ou adolescente e/ou exigir que sejam excluídas.
6 - Política de Cookies
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