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Em caso de produto com defeito, nos avisar para efetuarmos a troca com prioridade. O prazo é o mesmo da devolução, 7 dias após o recebimento. A peça será avaliada para verificar defeito de fabricação.

A INTU prioriza a entrega rápida e o cuidado com o seu pedido. Utilizamos os Correios para todas as entregas, via SEDEX e PAC. Para pedidos com frete grátis, a entrega sempre será realizada por PAC. É possível a entrega por motoboy na cidade de São Paulo, consulte-nos via whatsapp para calcular o frete.

O prazo de postagem do pedido é de 02 a 03 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Ou você pode optar por retirar seu pedido em nossa loja:
Venha conhecer nossa nova loja, um ambiente acolhedor e delicioso temos sempre um chá quentinho esperando por vocês! Aproveite para conhecer pessoalmente nossos produtos.
Ficamos na R. Joaquim Antunes, 515 em Pinheiros, São Paulo.
Horários:
Segunda a sábado: 10h as 19h
Domingo: 11h as 16H
Telefone: +55 11 98812-4040 via Whatsapp

Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco o mais rápido possível para que seja feita a alteração do pedido.
E-mail: [email protected]
Whatsapp: +55 11 98812-4040

Você tem até 10 dias, após o recebimento do pedido, para solicitar a troca dos produtos.
No caso de devolução, o prazo é até 7 dias após o recebimento dos produtos.

Enviamos para todo o país! Caso voce não more no Brasil, conseguimos te enviar também, só nos chamar WhatsApp para calcular o frete. (11) 98812-4040

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua localização. A previsão será mostrada no momento em que você selecionar o frete desejado.